Protocolo Covid 19

 

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¡Nos cuidamos para cuidarte! Revisa el protocolo completo de medidas sanitarias y de higiene por Covid-19.

Mas información

Clientes

Condiciones de servicio

 

No venga si presenta síntomas o si tuvo contacto próximo con una persona infectada.

  • Es obligatorio que los huéspedes mantengas las distancias de seguridad.

  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas.

  • Evitar tocar ojos, o nariz o boca.

  • Evitar contacto físico en todos momentos, como dar la mano

  • Lavar las manos con frecuencia.

  • Hacer uso del Check-in, Check-out y pago digital.

Medidas

HABITACIONES

 

  • Desinfección profunda con productos viricidas.

  • Refuerzo de la limpieza en superficies con contacto frecuente.

  • Sábanas y toallas lavadas a alta temperatura

  • Eliminación de los textiles menos necesarios (cortinas, alfombras, alfombrillas, cojines, mantas extra...)

  • Artículos de aseo envueltos individualmente bajo petición en recepción.

  • Rotación de habitaciones, para asegurar que estén desocupadas el máximo de tiempo entre personal y huéspedes.

 

DESAYUNO

  • En turnos para cumplir con el Aforro máximo.

  • Desayunos con raciones individualidades. Oferta caliente a la carta.

  • Mayor distancia entre las mesas y desinfección de las superficies frecuentemente.

  • Lavado de las vajillas a más de 80 grados.

 

RECEPCIÓN

  • Check-in y Check-out y sin contacto - opcional.

  • Emision de facturas digitales.

  • Recomendaciones - mapa digital en nuestra pagina.

  • Reducción de documentos y desinfección estricta de los que se entregan.

  • Mascarillas y gel hidroalcohólico a disposición de los clientes.

  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia.

  • Gel desinfectante, mascarillas, y guantes en el caso de que los huéspedes lo soliciten.

  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social.

  • Aforo máximo en las zonas comunes.

 

COCINAS, ALMACENES Y PERSONAL

  • Control exhaustivo en la recepción de mercancías y limpieza diaria de almacenes.

  • Desinfección continua de las herramientas y las superficies de cocina.

  • Lavado diario de uniformes.

  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia.

  • Política de quedarse en casa con sueldo para el personal que presenta síntomas.